Идея Бизнеса > Идеи малого бизнеса > Идеи бизнеса в сфере услуг > Бизнес идеи, услуги для населения
Бизнес идеи, услуги для населения

Сегодня ради интереса взял местную газету и стал листать объявления, поразила одна достаточно интересная вещь, значительно вырос объем рекламы в сфере предоставления услуг. По факту реально объявлений такого характера стало на несколько порядков больше, ради интереса даже поднял газету за прошлый и позапрошлый год. При этом хотелось бы отметить, что наметилась реальная структуризация объявлений, то есть они стали нести больше информационной нагрузки, при этом стали предлагаться не услуги широкого профиля по типу «Сделаю все», а все-таки начала появляться и специализация. В первую очередь говорю об общей тенденции. Ну и вторым аспектом, удивившим меня, стало то, что реально все-таки выросли объемы, что говорит о повышении уровня конкуренции и с другой стороны является косвенным подтверждением, что такая деятельность прибыльная.

Бизнес идеи, услуги для населения

Бизнес идеи, услуги для населения

Ярким примером развитие сферы услуг вернее идей бизнеса в услугах для населения стал ставший для меня понятным и даже каким-то «своим» рынок клининга. Что же такое клининг?

Клининг — (от англ. Сlean — чистота, чистый) — специализированная услуга по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты.

Идея создания клининговой компании пришла очень давно и по большому счету относиться к началу реальной деятельности в малом бизнесе. Можно сказать, что на ней во многом набивались «шишки» и именно на ней проводились полноценные эксперименты по внедрению технологии разделения бизнеса. То есть говорим о том, что со временем от основной фирмы было отпочковано несколько дочек которые занимались отдельными видами деятельности (еще один такой пример можно прочесть в статье — собственный бизнес на производстве. Но начнем все по порядку.

Заинтересовавшись идей бизнеса, услуг для населения по уборке, изначально пошли по не совсем правильному пути и начали рассматривать изначально оборудование для малого бизнеса и параметры его эксплуатации и даже искали изначально клиентов. Но в конечном итоге обошлось относительно малой кровью и за первые месяц попыток организации «удалось» испортить только одну газовую плиту, две вытяжки и два раза переделывать работу. С финансовой точки зрения конечно это влетело к копеечку, но с точки зрения бизнес планирования дало огромный опыт на многие года вперед.

И так как же нужно реализовывать бизнес идею услуги клинигового бизнеса?

Первый этап это безусловно бизнес планирования самого проекта, то составление самого просто бизнес плана ( читаем Как составить бизнес план?) в котором определяемся с общими параметрами бизнеса, более детально можно почитать Что такое бизнес план?

Второй этап это обучения самому бизнесу, по факту в любом бизнесе, как при реализации идеи малого бизнеса с серьезной базой, так и самыми простыми идея бизнеса с нуля именно Вы должны обладать знаниями, как должно все работать. Для этого пошли самим простым путем, кстати, его же использовали при создании частного бизнеса с нуля (идея ремонт вмятин) и в ближайшем городе нашли фирму, которая реально осуществляла деятельность и грубо говоря, прошли стажировку. Конечно, такие поездки платные и хозяевам приходиться платить отдельную плату к примеру за стажировку в клиниговом бизнесе пришлось отдать 100 долларов (дело было более 7 лет назад). Но практика показывает, что такая стажировка обходиться дешевле, чем возможные убытки от неправильной работы собственного бизнеса в начале развития.

Третий этап это подбор оборудования для малого бизнеса. Особо останавливаться на самом оборудовании не буду, для этого будет отдельная статья «Оборудования для малого бизнеса – бизнес идея услуги клинингового бизнеса», в которой будет и небольшой видео ролик и фото нашего «боевого» оборудования.

Четвертый этап – подбор кадров для идеи бизнеса услуги клининга, хотя если есть возможность, то оптимально начинать данный этап вместе со стажировкой (вторым этапом). В данном бизнесе кадры решают все, и это не пустое высказывание, а вполне реально, что несколько плохих работников сумеют за короткое время развалить весь бизнес. Конечно, плюсом является то, что для работы по уборкам подходят все и нет необходимости в знаниях, умениях, но такое мнение абсолютно ошибочно. И так основные требования к работникам:

-чистоплотность;

-дотошность;

-огромная честность и как следствие не склонность к воровству;

-умение держать язык «за зубами»;

— умение учится и воспринимать новшества.

Самое интересное, что перечислил наверное самые основные требования, но главное все  требования приоритетны, к примеру дотошность – клиент который платит деньги проверяет и оценивает уборку не со стороны как это делает сам а со стороны как бы он хотел. К примеру, проверка пыли внутри или за радиаторами батарей, большинство людей, там никогда не убирает, но в случае с клингом почти всегда проверяться. Умение держать язык за зубами – люди разные и живут очень по разному и наличие болтливой уборщицы, которая будет рассказывать, что и как лежит  в квартире привет к тому, что Вы потеряете не только данного клиента но и весь его круг общения. И так далее. То есть выбор работников и их подбор один из самых ответственных и тяжелых участков работы при организации данной идеи малого бизнеса.

Пятый этап проведение генеральных репетиций, то есть на данном этапе проверяем работу наемного персонала и качество уборки на тех квартирах или помещениях где есть такая возможность  — то есть своя квартира, квартира друзей родственников и так далее. Кстати все первые неудачи прошли именно в таких квартирах и обошлось только неприятным разговором и ремонтами без выяснений отношений с клиентами.

Ну и несколько основных нюансов самого бизнеса:

  • Во-первых, клининговый бизнес это ручной труд и механизация хотя и дает огромные преимущества, но в конечном итоге все решает руки людей так что не стоит экономить на оплате труда. Также тщательно контролируйте сами процесс или назначьте человека, который будут прямо заинтересован в качественной уборки.

  • Во-вторых, очень осторожно используйте химию, реакция даже самых «навароченых» приборов на воздействие банальной химии может быть непредсказуемая – то есть случаи когда под видом фирменных вещей стоит банальный ширпотреб который то «облазит» то «выгорает». Самый оптимальный вариант это проверять реакцию в незаметном месте, то есть наносим и ждем, как проверка аллергической реакции человека на крема.

  • Треть – во многом клиниговый бизнес построен на сарафанном радио, то есть не стоит ждать отдачи сразу со времен клиент придут и будут системно заказывать уборки, но для этого необходимо банально раскрутиться. Так что не стоит расстраиваться первоначальным объемам работы, дальше будет лучше, ваша лучшая реклама это качественная и быстрая уборка.

Так вот по факту за последний год у нас стало на десяток конкурентов больше и некоторые из них даже пытаются копировать стилистику и название самой фирмы, что говорит о том, что наша идея оказалась не просто рабочей, но и привлекательной для рынка в целом.

Что касается отдельных видов работ которые превратились в полноценные бизнес идеи при этом отдельные из них стали реальными идеями бизнес с нуля читайте в следующих постах и не забывайте подписаться на новые идеи бизнеса, заполнив форму внизу и подтвердив подписку по письму. Буду очень признателен, если оценить статью, нажав +1 или понравилось в контакте или фейсбуке (ниже на странице).


Комментарии:
  1. Пока нет комментариев. Вы можете быть первым!



*

Яндекс.Метрика