Для корректной работы сайта, пожалуйста отключите блокировщик рекламы.
Пожалуйста отключите для нашего сайта блокировщик рекламы!
Служба по доставке цветов
Цветы – это прекрасный подарок для каждого. Они поднимают настроение, создают атмосферу праздника и всегда уместны. При этом в последнее время большую популярность приобрели службы по доставке цветов. Они значительно экономят время и позволяют сделать приятный сюрприз. Вот почему такой бизнес в последнее время пользуется большим спросом.
Особенность бизнеса
Для начала работы службы по доставке цветов не требуется покупать дорогостоящее оборудование. В большинстве своем расходы направлены лишь на закупку цветов и организацию логистики. Первое, что вам понадобится – это автомобиль. Начинать бизнес по доставке цветов можно даже без офиса и магазина по продаже цветов. Главное – найти склад для хранения продукции, а принимать заказы можно на дому через сайт и по телефону.
Начинать деятельность необходимо с поисков клиентов и надежных поставщиков качественных цветов.
В первом случае понадобится для начала провести анализ рынка сбыта, определиться с целевой аудиторией и ее количеством, а затем составлять предложения, проводить рекламную кампанию. Выгодно ли открывать службу по доставке цветов? Точный ответ на этот вопрос может дать бизнес-план, где будут учитываться все расходы, а также достоинства и недостатки идеи.
Плюсы и минусы бизнеса по продаже цветов с доставкой
Сначала о плюсах:
Высокий спрос без ярко выраженной сезонности
Небольшие вложения
Простые шаги по открытию
Большая целевая аудитория
Широкая география поставок (весь город, а не только определенный район как в цветочном магазине).
Минусы:
Достаточно много конкурентов
Трудности с поставщиками (срывают поставки, привозят несвежие цветы)
Сложности с организацией процесса доставки, логистики при минимальных затратах.
Предложите покупателям нечто новое и необычное!
Привлечение клиентов
Для того чтобы клиент воспользовался именно вашими услугами, взгляните на данный процесс его глазами. По каким критериям он будет выбирать?
Ассортимент
Цены
Быстрая доставка
Качество обслуживания
Тематические букеты (день учителя, 8 марта, мужчине, женщине, преподавателю и так далее)
Положительные отзывы
Дополнительные товары (сувениры, конфеты)
Дисконтные карты, скидки, программа лояльности.
Поиск поставщика
Этот вопрос очень важный. Именно от него по большей части будет зависеть, окупятся ли ваши вложения и будут ли ваши услуги востребованы среди конкурентов. Необходимо найти действительно надежных поставщиков, которые поставляют свежие цветы в нужном вам количестве в достаточно быстрые сроки.
На что обратить внимание при выборе поставщика?
Цены
Ассортимент
Сроки доставки
Способы оплаты, постоплата, рассрочка
Документы о товаре, если речь идет об импортных цветах.
Персонал
На первых порах вполне можно обойтись и без работников. Общаться с поставщиками, искать клиентов, доставлять цветы может и сам предприниматель. Но по мере развития компании стоит позаботиться о наличии достойных сотрудников. В их числе:
Администратор
Курьер
Флорист.
Работу с поставщиками, раскрутку бизнеса стоит оставить в обязанностях предпринимателю. Хороший флорист — находка для цветочного магазина
Продвижение компании
Чтобы ваша служба по доставке цветов не бедствовала, необходимо серьезно подойти к ее раскрутке. Для этого следует выполнить следующие шаги:
Распечатать листовки с выгодными предложениями и распространить их там, где больше всего сосредоточено целевой аудитории
Сделать страницы в социальных сетях
Создать небольшой сайт и раскрутить его в Интернете.
Чтобы клиенты с первого месяца начала обращаться к вашим услугам, разработайте различные акции. Например, при покупке трех букетов скидка 10% на каждый, имениннику коробка конфет в подарок и так далее. Статья по теме: Как привлечь клиентов? 12 методов, которые всегда работают.
Особенно хорошо стартовать в период праздников (1 сентября, 8 марта, День учителя).
Как открыть службу по доставке цветов – пошаговая инструкция
А теперь предлагаем подробный план действий для начинающего предпринимателя. Следуйте каждому шагу, предложенному ниже, и вы сможете без труда организовать собственный бизнес.
Оформление документов
В первую очередь понадобится зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
Поиск помещения
Учитывая мобильность деятельности, достаточно самого простого помещения, неважно, в каком районе. Можно даже организовать бизнес на дому, но в любом случае понадобится арендовать склад для хранения цветов.
Закупка оборудования
В первую очередь понадобится автомобиль, навигатор и компьютер с принтером для оформления документов. Велосипед — отличная альтернатива автомобилю
Поиск поставщика
Неплохой вариант в данном случае – это нахождение поставщика в удобном месте, чтобы забирать букеты прямо со склада при поступлении заказов.
Подбор персонала
Если вы решили не заниматься такой деятельностью в одиночку, понадобится курьер и администратор (менеджер по продажам).
Раскрутка бизнеса
Помимо вышеперечисленных вариантов продвижения не лишним будет привлечь и корпоративных клиентов. Сделать это можно с помощью холодных звонков, а также за счет партнерской программы (реклама службы доставки цветов в магазинах).
Считаем доходы и расходы
Для начала деятельности понадобится порядка 130 тысяч рублей. Также стоит учитывать текущие расходы: продвижение сайта, зарплата курьеру и флористу, закупка продукции, реклама в социальных сетях.
По плану в первые месяцы необходимо реализовать хотя бы 30 заказов. По мере развития бизнеса количество заказов вырастет до 60, а чистая прибыль в таком случае составит порядка 60 тысяч рублей и более.
Бизнес по доставке цветов отличается высокой конкуренцией, но и уровень сервиса здесь пока достаточно сильно хромает. Поэтому у вас есть все шансы стать лидером в своем городе, если вы предложите качественное обслуживание и свежие цветы по разумным ценам.
